60岁的张捷是上饶火车站的送餐员,负责给旅客配送外卖,因为每天步行时间多,长年“霸榜”朋友圈,他被大家亲切地称为“跑叔”。今天的新春走基层,一起去感受“跑叔”的春运日常。
早上10点,在上饶站候车厅的12306配送服务中心,“跑叔”张捷和同事们正在为即将到来的用餐高峰忙碌。春运期间,上饶站每天停靠旅客列车近400列,外卖的订餐量大幅上升。
上饶站是我国首座“十字”交叉、垂直骑跨式高铁枢纽站,共有合福高铁、沪昆高铁、沪昆铁路3个站场,不同站场相隔距离远。为提高团队配餐效率,张捷根据每趟列车进站停靠信息,摸索制作出最佳配送路线和方案。
除了准点,安全稳当也是配餐需要克服的难关。张捷告诉记者,刚开始送餐时,饮料、汤食经常洒出来,经过仔细观察,反复试验,他总结出了自己的一套经验。
中午1点30分,随着订单量相对减少,张捷赶紧扒了几口饭。
配餐工作忙、吃饭没有规律,张捷的年龄还偏大,车站多次想调他到稍微轻松的岗位,却都被张捷谢绝。
张捷做过扳道工、客运员,2020年车站开通12306网络订餐业务后,换到了这个新岗位。因为坚守,已经好几年没和家人一起过年。(时政要闻记者 范子韩 摄像 洪儒元 责编 江雪华 审核 吴胜涛 监制 王炜 孙志红)